Termos de Uso e Serviço do Belluarah Carreiras

Estes Termos de Uso e Serviço regulam o acesso e a utilização do Belluarah Carreiras, do Portal do Candidato e das funcionalidades relacionadas a vagas, candidaturas, Banco de Talentos, processos de Jovem Aprendiz, rede de Freelancers, testes, entrevistas, documentos e comunicações de recrutamento.

Ao utilizar essas funcionalidades, o usuário declara que leu estes Termos e as informações de privacidade aplicáveis. A utilização do portal para candidatura não cria vínculo empregatício, obrigação de contratação, promessa de entrevista ou garantia de permanência em qualquer processo seletivo.

O Belluarah Carreiras é mantido pela BELLUARAH TECNOLOGIA E SERVICOS FINANCEIROS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 67.289.036/0001-08, com sede na Alameda Rio Negro, nº 503 — Alphaville Centro Industrial e Empresarial — CEP 06454-000 — Barueri/SP. O portal concentra oportunidades, candidaturas e etapas de recrutamento administradas pela Belluarah e poderá disponibilizar funcionalidades adicionais relacionadas à jornada de candidatos e Freelancers.

O canal de contato indicado para assuntos de Recursos Humanos relacionados ao serviço é recursos.humanos@belluarah.com.

O candidato deve fornecer informações verdadeiras, atuais e compatíveis com sua experiência e documentação. É proibido utilizar identidade de terceiro, fornecer documento adulterado, apresentar currículo materialmente falso, manipular respostas ou omitir informação quando sua apresentação for legalmente necessária para determinada etapa.

A Belluarah poderá solicitar correção, atualização ou comprovação de informações quando isso for necessário ao processo. Inconsistências relevantes podem resultar em revisão, suspensão ou encerramento da candidatura, com registro do motivo no histórico interno quando apropriado.

Determinadas ações exigem a confirmação do e-mail do candidato por código temporário. Esse código é pessoal, tem validade limitada e não deve ser compartilhado. O sistema pode limitar tentativas, invalidar códigos anteriores quando um novo for solicitado e bloquear padrões de uso que indiquem abuso ou risco de segurança.

O candidato é responsável por utilizar um endereço de e-mail ao qual tenha acesso e por proteger sua conta de e-mail. A Belluarah não solicita a senha pessoal dessa conta e não recomenda o compartilhamento de códigos de acesso com atendentes, recrutadores ou terceiros.

A candidatura somente é considerada registrada quando o portal conclui as validações obrigatórias e apresenta confirmação de registro ou protocolo. O simples preenchimento parcial do formulário, recebimento de código ou upload de currículo não significa, isoladamente, que a candidatura foi concluída.

Após o registro, o candidato poderá receber confirmação por e-mail e acompanhar as etapas disponíveis no Portal do Candidato. Em caso de indisponibilidade técnica, o candidato deve evitar múltiplos envios deliberados e poderá entrar em contato com o RH para verificação do protocolo.

Cada oportunidade pode possuir requisitos próprios, como experiência, formação, disponibilidade, localização, documentos, competências, respostas eliminatórias ou critérios objetivos divulgados na vaga ou aplicados de acordo com a natureza da função.

A candidatura poderá avançar, permanecer em análise, ser direcionada ao Banco de Talentos quando aplicável ou ser encerrada conforme os critérios do processo. O encerramento de uma candidatura não impede, por si só, participação em outras oportunidades, salvo quando houver motivo legítimo específico para restrição.

O processo seletivo pode utilizar inteligência artificial e automações para apoiar leitura de currículos, estruturação de informações, comparação com requisitos, organização de filas, análise de respostas, avaliação de resultados de testes, comunicação de etapas e outras tarefas operacionais do recrutamento.

Sistemas automatizados podem contribuir para decisões quando configurados com critérios objetivos do processo. Quando uma decisão que afete os interesses do candidato for tomada unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, permanecem aplicáveis os direitos previstos na legislação de proteção de dados, inclusive solicitação de revisão nos casos cabíveis.

Tentativas de manipular o sistema automatizado, inserir instruções maliciosas em currículos ou respostas, explorar vulnerabilidades ou interferir artificialmente em pontuações e classificações podem resultar em bloqueio, revisão manual ou encerramento da candidatura.

Uma oportunidade pode incluir um ou mais testes. Cada convite poderá informar prazo, instruções, pontuação mínima, regras de realização, limite de tentativas e requisitos técnicos. O candidato deve observar as condições apresentadas no convite e na própria avaliação.

O resultado de um teste pode influenciar o avanço para a etapa seguinte. O portal pode registrar início, conclusão, tempo, respostas e eventos técnicos de integridade necessários para administrar a avaliação e aplicar suas regras.

Quando houver falha técnica relevante, o candidato deve comunicar o RH tão logo seja possível, informando os dados necessários para localizar a candidatura. O relato não garante anulação de resultado, reabertura de prazo ou nova tentativa; a situação será analisada conforme os registros disponíveis e as regras aplicáveis.

Durante testes, podem existir mecanismos destinados a identificar eventos incompatíveis com as regras de integridade informadas ao candidato. Esses sinais podem ser analisados automaticamente ou por pessoas autorizadas e podem produzir alerta, revisão ou consequência prevista nas regras da avaliação.

É vedado obter respostas de terceiros, compartilhar conteúdo confidencial do teste, utilizar recursos proibidos pelas instruções, tentar burlar controles técnicos, alterar indevidamente o fluxo da avaliação ou realizar o teste em nome de outra pessoa.

Entrevistas podem ocorrer por meio remoto ou presencial, conforme informado no convite. O candidato deve observar data, horário, formato, link ou local indicado e avisar o RH quando identificar conflito ou impedimento relevante.

Ausências, cancelamentos e reagendamentos podem ser registrados no histórico da candidatura. A possibilidade de novo agendamento depende da etapa, disponibilidade do processo e avaliação do RH.

A Belluarah poderá solicitar documentos compatíveis com a etapa seletiva, admissional ou com requisitos legais da oportunidade. O candidato deve enviar apenas documentos solicitados pelos canais oficiais e dentro do prazo indicado.

Documentos ilegíveis, incompletos, inconsistentes ou inadequados podem ser devolvidos para correção ou impedir o avanço quando forem indispensáveis à etapa. A solicitação de documento durante recrutamento não representa confirmação de contratação.

Quando o candidato autorizar ou solicitar participação no Banco de Talentos, seu perfil poderá ser considerado para oportunidades futuras compatíveis. A permanência no Banco de Talentos não significa reserva de vaga, prioridade obrigatória ou promessa de contato.

O candidato poderá solicitar atualização ou retirada de seu perfil, observadas eventuais obrigações legais ou registros que precisem ser preservados por fundamento independente.

O cadastro na rede de Freelancers constitui manifestação de interesse em possíveis oportunidades de prestação de serviços e, por si só, não cria contrato, exclusividade, obrigação de convocação ou vínculo empregatício. Condições específicas de eventual prestação serão apresentadas separadamente quando houver oportunidade concreta.

O e-mail informado pelo candidato é o principal canal eletrônico do recrutamento. A Belluarah poderá enviar códigos de acesso, confirmações, mudanças de etapa, testes, lembretes, entrevistas, documentos, mensagens do RH, avisos de segurança e comunicações relacionadas à candidatura.

Mensagens podem ser enviadas por endereços diferentes do domínio Belluarah conforme a finalidade operacional. Quando a mensagem permitir resposta ao RH, o endereço institucional indicado é recursos.humanos@belluarah.com. O candidato deve conferir regularmente sua caixa de entrada e, quando necessário, as pastas de spam ou lixo eletrônico.

Não é permitido tentar acessar dados de outros candidatos, compartilhar códigos de autenticação, explorar falhas, interferir em filas, automatizar submissões abusivas, contornar limites técnicos, atacar a infraestrutura, falsificar comunicações da Belluarah ou utilizar o serviço para finalidade ilícita.

A Belluarah poderá aplicar controles de segurança, limitar requisições, invalidar sessões e códigos, suspender funcionalidades e preservar registros técnicos quando necessário para investigar abuso, fraude ou incidente de segurança.

O portal poderá passar por manutenção programada ou emergencial, atualização, indisponibilidade de fornecedores ou falhas técnicas. A Belluarah busca manter o serviço disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto ou livre de falhas em todos os momentos.

Quando uma indisponibilidade da plataforma puder ter prejudicado prazo ou etapa relevante, a Belluarah poderá adotar medidas corretivas compatíveis com o impacto identificado, como reabertura de prazo, reenvio de comunicação, reprocessamento de fila ou revisão do caso. Essas medidas dependem da análise dos registros do sistema.

O processo poderá utilizar links ou serviços tecnológicos de terceiros, por exemplo para videoconferência, armazenamento, entrega de e-mail ou outras funcionalidades necessárias. Quando o candidato acessar ambiente externo, os termos e políticas daquele fornecedor também podem ser aplicáveis ao serviço prestado por ele.

A presença de um link técnico necessário ao processo não significa endosso irrestrito de todo conteúdo ou serviço oferecido pelo terceiro fora da finalidade de recrutamento.

Marcas, identidade visual, textos institucionais, estrutura do portal, materiais de testes e demais conteúdos protegidos pertencem aos respectivos titulares. O acesso ao processo seletivo não concede autorização para copiar, publicar, distribuir, comercializar ou explorar conteúdo confidencial além do necessário para participar da seleção.

O candidato permanece responsável pelos direitos sobre materiais que enviar e declara possuir autorização para disponibilizá-los no contexto da candidatura.

O tratamento de dados pessoais relacionado ao Belluarah Carreiras é explicado na Política de Privacidade de Recrutamento e Seleção. Esses documentos devem ser interpretados em conjunto.

Solicitações de privacidade, acesso a dados e revisão de decisão automatizada podem ser encaminhadas pelos canais indicados na Política de Privacidade do Carreiras.

A candidatura poderá ser encerrada quando não atender aos critérios da oportunidade, quando houver reprovação em etapa eliminatória, expiração de prazo, desistência, preenchimento da vaga, encerramento da oportunidade, violação relevante destes Termos, indício confirmado de fraude ou outra razão legítima compatível com o processo.

Sempre que aplicável ao fluxo configurado, o status e as comunicações correspondentes serão disponibilizados pelos canais do Carreiras. O encerramento de uma candidatura não constitui punição geral nem implica, por si só, impedimento permanente em outros processos.

Cada parte responde pelas obrigações que lhe cabem na forma da legislação aplicável. A Belluarah não se responsabiliza por problemas decorrentes exclusivamente de informações incorretas fornecidas pelo candidato, perda de acesso ao e-mail pessoal, compartilhamento voluntário de código com terceiros, falhas do dispositivo ou conexão do usuário, ou uso do portal em desconformidade com estes Termos, sem prejuízo das responsabilidades legais que não possam ser afastadas.

Nenhuma disposição destes Termos exclui direitos que sejam inderrogáveis por lei nem limita responsabilidade em situações em que a legislação não permita tal limitação.

Estes Termos poderão ser atualizados para acompanhar mudanças no portal, processos seletivos, tecnologias, requisitos de segurança ou legislação. A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por meios apropriados.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão tratadas pelos canais de atendimento e, quando necessário, perante o foro competente determinado pela legislação aplicável, sem imposição de renúncia a direitos legalmente assegurados.

Dúvidas sobre vaga, candidatura, testes, entrevista, documentos, acesso ao Portal do Candidato ou estes Termos podem ser encaminhadas para recursos.humanos@belluarah.com ou pelos canais oficiais disponibilizados no Belluarah Carreiras.